В случае возникновения ошибки
При возникновении ошибок во время печати, например, если бумага закончилась или произошло замятие бумаги, автоматически отображается сообщение о поиске и устранении неполадок. Для некоторых ошибок также отображается код поддержки (номер ошибки).
Выполните соответствующие действия, указанные в сообщении.
Если на экране компьютера отображаются код поддержки и сообщение (Windows):
Если на сенсорном экране принтера отображается код поддержки и сообщение:
Подробнее об устранении ошибок с помощью кодов поддержки см. в разделе Список кодов поддержки для ошибок.
Подробнее об устранении ошибок без кодов поддержки см. в разделе Отображается сообщение (код поддержки).
